Perguntas Frequentes

1. O que é a Controladoria-Geral do Município (CGM)?

A CGM é o órgão da Prefeitura de Curitiba responsável por fiscalizar, orientar e melhorar a gestão pública.

Ela atua para:

  • Prevenir fraudes e irregularidades
  • Fortalecer a ética e a integridade
  • Aumentar a transparência
  • Melhorar os serviços públicos

É o órgão central do Sistema de Controle Interno do Município.

2. Quais são as principais áreas de atuação da CGM?

A CGM atua em quatro macrofunções:

  • Auditoria Interna
  • Controle Interno
  • Integridade e Conformidade
  • Transparência e Ouvidoria

Essas áreas trabalham de forma integrada para melhorar a governança pública.

Auditoria Interna
3. O que é Auditoria Interna?

É uma atividade independente que avalia se os órgãos da Prefeitura estão cumprindo a lei, usando corretamente os recursos públicos e alcançando bons resultados.

Seu objetivo é prevenir falhas, identificar riscos e propor melhorias.

4. O que é o Plano Anual de Auditoria (PAINT)?

É o documento que define quais auditorias serão realizadas durante o ano, priorizando áreas com maior risco e impacto para a gestão pública.

5. Como funciona uma auditoria?

Uma auditoria segue quatro etapas:

Fluxo de etapas da auditoria

Para maiores informações consulte o Guia de Orientações da Atividade de Auditoria Interna Governamental, disponível em https://mid.curitiba.pr.gov.br/2025/00462511.pdf.

6. Posso fazer denúncia diretamente à Auditoria Interna?

Não. A Auditoria Interna não recebe denúncias diretamente.

As denúncias devem ser feitas pelos canais oficiais da Ouvidoria:

  • Sistema Curitiba-Ouve
  • E-mail: falecomcgm@curitiba.pr.gov.br

É possível denunciar de forma identificada, sigilosa ou anônima.

Controle Interno
7. O que é Controle Interno?

É o conjunto de regras, procedimentos padrões, rotinas e ações que ajudam a Prefeitura a evitar erros, reduzir riscos e garantir que as leis sejam cumpridas.

Ele é realizado no dia a dia pelos órgãos municipais, com orientação da CGM.

A área de Controle Interno da CGM também coordena ações, no que couber de apoio ao controle externo, realizando alertas à todas áreas do governo municipal em relação às determinações e recomendações.

8. O que é um Agente de Controladoria?

É o servidor designado em cada órgão da administração direta para atuar em conjunto com a CGM nas atividades de controle.

9. O que é o Relatório Anual do Controle Interno?

É o documento que apresenta, ao final do ano, um resumo das ações de controle realizadas e uma avaliação da regularidade da gestão pública. Faz parte da prestação de contas do Chefe do Poder Executivo.

10. A CGM aplica penalidades?

Não.

A CGM tem papel preventivo e orientador.

Quando identifica irregularidades, encaminha os fatos aos órgãos competentes para as providências cabíveis.

Integridade e Conformidade
11. O que é Integridade Pública?

É o conjunto de estruturas e práticas institucionais que garantem o alinhamento da Administração Pública ao interesse público, assegurando que os serviços sejam entregues à população de forma adequada, sem parcialidade e com eficiência.

12. O que é o Programa de Integridade Municipal?

O Programa de Integridade Municipal, previsto na Lei Municipal nº 16.268/2023, tem por finalidade a criação e a implementação de Planos de Integridade nos órgãos e entidades em âmbito da administração municipal. O Programa tem a finalidade de orientar a criação das diretrizes e processos para prevenir e mitigar os riscos de corrupção e as irregularidades dos órgãos da administração municipal. Assim, fomenta a ética, a transparência, o controle interno e a governança dos órgãos e entidades da administração municipal.

13. Quais são os pilares do Programa de Integridade?

O Programa de Integridade baseia-se em princípios éticos e está estruturado em pilares que orientam a promoção da integridade, da transparência e da boa governança na administração pública, entre os quais se destacam:

  • Código de ética e conduta
  • Comprometimento da alta administração
  • Avaliação e Gerenciamento de riscos de Integridade
  • Controles internos
  • Comunicação, treinamentos e qualificação
  • Transparência e Canais de denúncia e orientativo consultivo
  • Devida Diligência
  • Monitoramento, avaliação e revisão contínua
14. Por que os treinamentos e qualificações dos servidores são importantes?

Porque contribuem para que os servidores desempenhem suas funções com mais eficiência, responsabilidade e alinhamento às normas da administração pública. Além disso, contribui diretamente para:

  • O aprimoramento da execução dos processos, com foco na ética e na legalidade;
  • A padronização e a profissionalização da gestão pública;
  • A detecção e a prevenção de irregularidades;
  • O fortalecimento da cultura institucional de integridade;
  • A melhoria do atendimento ao cidadão;
  • A promoção da inovação e da melhoria contínua;
  • O desenvolvimento de competências dos servidores, dos órgãos e das entidades.
15. A CGM participa de iniciativas nacionais de integridade?

Sim. A CGM participa de iniciativas e programas nacionais voltados à promoção da integridade, da transparência e do fortalecimento da governança pública, como:

  • Programa Nacional de Prevenção à Corrupção (PNPC), coordenado pelo Tribunal de Contas da União (TCU);
  • ENCCLA (Estratégia Nacional de Combate à Corrupção e à Lavagem de Dinheiro);
  • Iniciativas junto à Controladoria-Geral da União (CGU), como o Pacto Brasil pela Integridade Empresarial;
  • Termo de Cooperação técnica com instituições privadas, como o Instituto Brasileiro de Direito Empresarial – IBRADEMP;
  • Entre outras iniciativas recorrentes.

Essas parcerias contribuem para o fortalecimento das boas práticas de governança, transparência e integridade na administração pública.

Transparência e Ouvidoria
16. O que é Transparência Ativa e Passiva?
  • Transparência Ativa: quando a Prefeitura divulga informações espontaneamente nos portais, como o Portal da Transparência e Portal de Dados Abertos
  • Transparência Passiva: quando o cidadão solicita uma informação por meio do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

Ambas são garantidas pela Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).

17. O que é o Portal da Transparência?

É o site onde qualquer pessoa pode consultar dados sobre receitas, despesas, contratos, servidores, licitações, obras públicas e outras informações relevantes de interesse público.

18. Como fazer um pedido de acesso à informação?

O pedido pode ser feito:

  • Pelo sistema eletrônico do SIC no site da Prefeitura
  • Presencialmente nos Espaços Cidadão
19. O que é Controle Social?

É a participação do cidadão na fiscalização da gestão pública.

Você pode exercer o controle social de várias formas, como por exemplo:

  • Consultando o Portal da Transparência e outras ferramentas disponíveis
  • Fazendo pedidos de informação
  • Registrando manifestações na Ouvidoria
  • Participando de audiências públicas
20. O que acontece quando uma irregularidade é confirmada?

Após a verificação dos fatos, a CGM pode encaminhar o caso para:

  • Corregedoria
  • Procuradoria-Geral do Município
  • Outros órgãos competentes, para a adoção das medidas cabíveis

Também pode recomendar melhorias para evitar novas ocorrências.

Como entrar em contato com a CGM?

Avenida João Gualberto, 623 – 8º andar – Curitiba/PR
(41) 3350-8218
cgm@curitiba.pr.gov.br